Vos questions, nos réponses

Non. Nous faisons seulement la livraison — les pneus arrivent à votre porte et vous les apportez chez l'installateur de votre choix. C'est exactement pour ça que nos prix sont bas : pas de baies de service, pas de main-d'œuvre, pas de frais généraux cachés dans le prix.

48 heures vers la majeure partie de l'Ontario et du Québec, 2 à 3 jours dans l'Ouest, 3 à 4 jours vers les Maritimes, et 5 à 8 jours vers les territoires. Commandez avant 14 h HE et ça part le jour même.

Gratuite pour les commandes de plus de 500 $ avant taxes, partout sauf les territoires. En dessous, c'est de 24 $ à 38 $ par ensemble de quatre selon votre province, et un tarif fixe de 89 $ vers le Yukon, les T.N.-O. et le Nunavut.

Vous avez 30 jours. Si le pneu ne convient pas à votre véhicule et qu'il n'est ni monté ni utilisé, le retour est à nos frais.

Le prix divisé par la garantie de durée de vie. Un pneu à 189 $ garanti 95 000 km coûte 19,89 $ par 10 000 km. Un pneu à 198 $ garanti 50 000 km coûte 39,60 $ — presque le double, malgré le prix affiché plus bas. C'est la façon la plus juste de comparer deux pneus, mais elle exige que le fabricant publie une garantie d'usure. Notre fournisseur ne nous transmet pas encore ce chiffre, alors il n'est affiché sur aucun pneu pour l'instant. Dès que la donnée arrivera, nous l'afficherons sur les pneus vérifiables et le laisserons vide pour les autres.

Chaque pneu est neuf, de production actuelle, et provient de distributeurs canadiens autorisés. La garantie complète du fabricant s'applique.

Au Québec, ils sont obligatoires par la loi du 1er décembre au 15 mars. Ailleurs, c'est votre choix — mais sous 7 °C, un pneu quatre-saisons a déjà perdu son adhérence utile. Cherchez le symbole du flocon de montagne (3PMSF).

Carte, Apple Pay et Google Pay via Stripe, PayPal, ou virement Interac. Tout est facturé en dollars canadiens — aucune conversion surprise.